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編輯點評：和彩雲服務，和彩智享新生活。云网

和彩雲是盘手中國移動旗下的5G智慧雲盤服務，麵向所有用戶提供安全、机版智能、下载便捷、和彩不限速的云网個人、家庭雲存儲服務。盘手用戶可以放心的机版存儲各類文件資料，支持在手機、下载電腦、和彩TV端之間同步線瀏覽以及分享給朋友。云网

軟件簡介

新版本進一步融合個人與家庭場景，盘手新增影集製作能力。机版滿足用戶更多需求，下载更有“全球通尊享雲會員”活動，激活後可獲得額外8T超大空間、手機端上傳無限容量、傳輸速度不限製、上傳下載免流量等福利。此活動僅限中國移動全球通用戶參與，如您對全球通尊享會員產品有疑問，請谘詢中國移動10086客服熱線。

和彩雲功能特點

1、【相冊自動備份】便捷備份照片，從此告別手機空間不足、照片丟失困擾；

2、【視頻安全備份】一鍵備份視頻，再也不用擔心視頻占用手機空間；

3、【微信文件備份】一鍵備份微信資料，解決微信文件過期無法使用問題；

4、【家庭相冊】一個家庭一片雲，爸爸媽媽能隨時看到你共享的照片，通過電視大屏展示更生動，讓愛不再存在距離；

5、【雲筆記】支持記事寫作、工作會議紀要、訪談錄音、語音速記，辦公輕鬆無憂；

6、【雲安全保護】存儲傳輸安全加密，給你電信級的安全保障，讓你盡情享受360度安全雲盤服務；

7、【雲換機】舊手機資料一鍵遷移到新手機，全能換機助你文件互傳、手機搬家輕鬆便捷；

8、【視頻播放器】會員支持倍速播放、橫屏、高清能力。

分享與共享

分享功能如何使用？

和彩雲已開發分享功能，支持分享至微信好友、朋友圈、QQ好友、短信、微博等渠道，還支持加密外鏈分享，加密後的分享僅擁有提取碼的用戶可查看，更隱私安全。

鏈接失效可能有以下幾種情況：

1）分享者刪除了該分享文件；2）分享者取消了該分享；3）瀏覽次數超過1000次。

共享功能如何使用？

為了促進用戶資產的流轉，共享群組為用戶提供更高效便捷的文件共享能力，在雲盤首頁八言格提供共享群入口，用戶點擊可進入查看共享群列表界

中國移動和彩雲定向流量怎麽用？

1、打開和彩雲網盤app，在我的界麵點擊右上角的“客服”圖標。

2、點擊對話框上方的的“定向流量”

3、在使用中國移動雲盤（和彩雲）相關上傳下載查看等功能服務的過程中，產生的流量使用的是定向流量。定向免流目前隻限於已開通中國移動雲盤（和彩雲）會員的的移動用戶，非會員或其他運營商號碼暫不支持定向免流的哦！

怎麽退訂

答：我們將在您的移動雲盤會員全部到期後為您退訂免流權益，免流權益在退訂當月月底失效。因係統繁忙、網絡異常等原因造成部分用戶免流權益未能及時退訂成功的情況，我們將在後續月份為您重試退訂。

定向流量免流範圍：

中國移動2G/3G/4G/5G網絡下，中國移動雲盤《和彩雲）免流適用於下列使用場景：

（1）通過中國移動雲盤〈和彩雲）APP和微信小程序進行上傳/備份文件（含照片、視頻、文檔等中國移動雲盤（和彩雲）支持上傳的文件類型），瀏覽/查看/播放/下載雲盤中已備份的文件（含照片、視頻、文檔等中國移動雲盤（和彩雲）支持訪問的文件類型）；

（2）通過【中國移動雲盤〔和彩雲）APP-發現】模塊，在線瀏覽和轉存中國移動雲盤〔和彩雲）平台自有的視頻和文檔（咪咕精選、漫畫部落除外）。

滿足以下任意—種情況的移動用戶即可享受定向免流：

1）2020年7月11日起，通過移動雲盤會員中心訂購的會員產品（白銀會員/黃金會員鑽石會員）包含的免流權益（專屬定向流量），僅限中國移動用戶享有，不會產生額外扣費，實際生效以移動掌廳或10086查詢為準。部分移動用戶因為業務辦理資格校驗不通過無法開通免流權益，包括但不限於以下情況：號卡不符合辦理條件（例如物聯網卡、副卡）、手機套餐中的流量與定向流量包衝突、手機處於欠費或停機狀態等。

2）為了使免流權益覆蓋會員生效的全周期，免流權益是以包月的形式開通（O元移動雲盤定向流量（會員權益）），我們將在您的移動雲盤會員全部到期後為您退訂免流權益，免流權益在退訂當月月底失效。因係統繁忙、網絡異常等原因造成部分用戶免流權益未能及時退訂成功的情況，我們將在後續月份為您重試退訂，延期退訂期間不產生任何費用。

3）免流適用範圍：在中國移動2G/3G4G/5G網絡下（不包括手機號碼處於國際及港澳台地區漫遊狀態、手機作為熱點、利用手機設置代理服務器或VPN方式、使用CMWAP接入點方式等情況訪問APP所產生的流量），下列使用場景免流：

- 通過移動雲盤APP、和彩雲APP和移動雲盤小程序進行上傳/備份/瀏覽/查看/播放下載雲盤中的文件；

- 通過【移動雲盤APP-發現】、【和彩雲APP-發現】模塊進行在線預覽和轉存相關的視頻和文檔。

4）定向流星不結轉，當月清零，當月使用超出部分默認按用戶當前套餐資費規則結算；定向流量的使用蘊循各省每月總流量封頂、各省套餐封頂及限速的規則，套餐降速後，在數據流量環境下移動雲盤的上傳與下載速度也會受到影響（各省規則請詳詢10086）。

5）另外，通過其他方式辦理的移動雲盤會員套餐或權益包也可能包含免流權益，具體以訂購或活動頁麵說明為準。

賬號與安全

1、如何注冊和彩雲賬號？

和彩雲賬號注冊方式有三種：

一是用戶通過短信驗證碼登錄時，未注冊用戶將自動注冊和彩雲賬號；二是用戶在手機端（APP端、小程序、手機網頁）使用本機號碼一鍵登錄方式登錄時，未注冊用戶將自動注冊和彩雲賬號；三是用戶在各端登錄頁點擊注冊按鈕，跳轉至注冊頁麵，在注冊頁麵驗證手機號並輸入密碼將注冊和彩雲賬號。

2、如何登錄和彩雲賬號？

用戶可通過以下方式快速登錄和彩雲賬號：

一是賬號密碼登錄，用戶輸入正確的賬號密碼，根據頁麵引導完成相應操作後登錄；二是短信驗證碼登錄，用戶輸入手機號並獲取驗證碼，填寫正確的驗證碼即可快速登錄和彩雲；三是本機號碼一鍵登錄（僅手機端），用戶點擊本機號碼一鍵登錄按鈕，將自動登錄用戶手機號對應的和彩雲賬戶；四是手機登錄，“手機登錄”是由中國移動提供的安全登錄服務，輸入手機號點擊“登錄”，即可在手機上查看登錄請求，並使用手機進行登錄授權即可登錄成功。